商务部服务外包“千百十工程”工作小组与埃森哲、日电、国际数据公司、波音等17家跨国公司代表签署《推动服务外包产业发展合作备忘录》。
此外，商务部向广州、无锡、合肥等全国20个城市授予“中国服务外包人才培训中心”称号。商务部、教育部与有关省政府、服务外包示范城市代表签署《服务外包人才培训中心共建协议》，商务部与中国国际电子商务中心签署《“建设服务外包IT基础设施平台”合作备忘录》。另外，北大、清华、中科大等9所高校与IBM等9家公司签署《服务外包校企联盟共同协定》。山西、安徽、江西、河南、湖北、湖南六省还共同签署了《中部六省质监系统合作互认协议》和《中部六省旅游合作协定》。